Política de privacidad
Responsable del tratamiento
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Titular / Responsable |
EUROINSPECCIONES S.L. |
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CIF |
B73943862 |
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Domicilio |
Pol. Ind. La Hoya, C/ Embalse de Argos, s/n, 30816 Lorca, Murcia |
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Teléfono |
968 731 798 |
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Correo electrónico |
info@itvlahoya.es |
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Sitio web |
itvlahoya.es |
Las consultas y el ejercicio de derechos en materia de protección de datos se atenderán a través del correo electrónico indicado.
Datos personales tratados a través de la web
Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, asunto, mensaje y datos técnicos asociados al envío.
Cita previa, cuando esté habilitada: nombre, teléfono, correo electrónico, matrícula, tipo de vehículo, fecha/hora de cita y datos necesarios para la gestión del servicio solicitado.
Comunicaciones por teléfono o correo electrónico: datos identificativos, datos de contacto y contenido de la consulta.
Cookies y tecnologías similares: identificadores online, dirección IP, datos de navegación, preferencias de consentimiento y datos técnicos, conforme a la Política de Cookies.
Mapas, reseñas o contenidos integrados de terceros: datos tratados por dichos terceros conforme a sus propias condiciones, cuando se carguen dichos servicios o el usuario interactúe con ellos.
Finalidades, bases jurídicas y plazos de conservación
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Finalidad |
Base jurídica |
Conservación |
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Atender consultas recibidas por el formulario de contacto o canales habilitados. |
Consentimiento del interesado al remitir la consulta y/o interés legítimo en atender comunicaciones relacionadas con la actividad. |
Durante el tiempo necesario para atender la consulta y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades. |
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Gestionar solicitudes de cita previa ITV, confirmaciones, modificaciones y comunicaciones operativas del servicio. |
Ejecución de contrato o aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario. |
Durante la gestión de la cita o servicio y, posteriormente, durante los plazos necesarios para acreditar la prestación y atender responsabilidades. |
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Cumplir obligaciones legales, administrativas o requerimientos de autoridades competentes. |
Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable. |
Durante los plazos legalmente exigibles. |
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Gestionar cookies técnicas y, en su caso, preferencias de consentimiento. |
Necesidad técnica para cookies estrictamente necesarias y consentimiento del usuario para cookies no técnicas. |
Según el tipo de cookie, configuración del consentimiento y plazos indicados en la Política de Cookies. |
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Comunicaciones comerciales o captación de leads, únicamente si se habilitan mecanismos específicos para ello. |
Consentimiento del interesado o interés legítimo cuando legalmente proceda para servicios similares, permitiendo oposición. |
Hasta la retirada del consentimiento, baja u oposición, conservando datos mínimos para acreditar dicha solicitud. |
Destinatarios y proveedores vinculados a la web
Los datos podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web, correo electrónico, hosting, formularios, sistema de cita previa o gestión del consentimiento, en condición de encargados del tratamiento cuando corresponda.
ARSYS INTERNET S.L.U.: hosting, correo electrónico y servicios asociados.
WordPress: gestor de contenidos utilizado para la página web. No se identifica como encargado independiente salvo que exista servicio externo adicional distinto del alojamiento, mantenimiento o soporte contratado.
Complianz: plugin/herramienta de gestión del consentimiento de cookies. Deberá revisarse si actúa solo como plugin instalado o si presta algún servicio externo adicional.
Google Maps y reseñas de Google: servicios integrados de terceros, cuando se carguen dichos servicios o el usuario interactúe con ellos.
No están previstas cesiones de datos a terceros, salvo obligación legal, requerimiento de autoridad competente o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado.
Transferencias internacionales
No están previstas transferencias internacionales de datos por parte del responsable. No obstante, el uso de servicios de terceros, plugins, mapas, reseñas o herramientas externas podría implicar tratamientos sujetos a las condiciones y garantías aplicables de dichos proveedores. Esta información deberá mantenerse actualizada conforme a los servicios efectivamente utilizados en la web.
Derechos de las personas interesadas
Las personas interesadas pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él, dirigiéndose al responsable a través del correo electrónico indicado y acreditando su identidad cuando resulte necesario.
Asimismo, podrán presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideran que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
Seguridad de los datos
El responsable aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, comunicación o destrucción indebida, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y los riesgos asociados a los tratamientos realizados a través de la web.
Imágenes, vehículos, matrículas y reseñas
La publicación de imágenes en la web o redes sociales deberá evitar la identificación de personas, matrículas u otros datos identificativos salvo que exista base jurídica adecuada y autorización cuando resulte necesaria. En caso de utilizar reseñas de Google, se deberá respetar la configuración y condiciones del servicio correspondiente.
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